อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไรเมื่อคุณใช้งานบัญชี

เมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือถอนเงินไปยัง SCB Easy เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อมูลถูกจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลโดยตรงคาสิโนสดและสล็อต
123pro1 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไรเมื่อคุณใช้งานบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางที่คุณติดต่อเราได้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เปิดแถบซัพพอร์ตที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณดำเนินการตามที่ร้องขอ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในหนึ่งวันทำการ
หน้าคำถามที่พบบ่อย ดูคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีขอแก้ไขข้อมูล และระยะเวลาการจัดเก็บได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนบัญชีและความปลอดภัย ถ้ายังไม่เจอคำตอบติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
มาตรการปกป้อง

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้มาถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอล SSL เพื่อรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงาน คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณปิดคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา และข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณปิดคุกกี้ได้ตลอดเวลาแต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบทันที ส่วนข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบเมื่อครบกำหนด

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงได้ตลอดเวลา

เราจัดเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมต่อสำหรับฝากและถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ติดต่อคุณเกี่ยวกับสถานะบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือทางอีเมลเพื่อขอเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติม เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบทันที ส่วนข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบเมื่อครบกำหนดตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต แต่บางข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีหรือการป้องกันการฉ้อโกงจะไม่สามารถลบได้ทันที สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วย SSL จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น และจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็น เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดาและข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต